Операционный и проектный подходы к организации проектов

Обособление проектного подхода

Обособление проектного подхода, как типа управления проектами произошло когда по ходу развития менеджмента наука и практика на определённом этапе разобралась с операционной и функциональной действительностью в её механических интерпретациях. Накопленный опыт позволил сформулировать важное правило: интерпретация операционной и функциональной деятельности используется в проектной деятельности, но сама она не является таковой.

Попытки свести проектную деятельность (деятельность по управлению проектами) к операционной и функциональной происходит из за низкой управленческой культуры и подмены понятий. Такая подмена как правило является результатом упрощения в понимании сущности в менеджменте проектов и программ.

Опыт реализации инвестиционных проектов, позволил изучить внешние и внутренние условия сопровождающие его реализацию, выделив ряд факторов которые имеют стабильный и нестабильный характер. В ходе дальнейшего изучения, возникло понимание необходимости в адаптации существующей системы управления строительными проектами в отношении управления нестабильными условиями, являющимися источниками существенных рисков в отношении проекта.

В результате был сформирован ряд принципов и подходов, которые положили основу создания так называемого проектного подхода к реализации строительного инвестиционного проекта.

Дальнейшая эффективность применения такого подхода, сделала его необходимой составляющей в рамках реализации инвестиционного проекта. Проектный подход стал мощным толчком в системе развития многих современных и успешных стран мира.

Подходы к организации проекта

В попытках привести проектный мир в привычный для предметного мышления хорошо структурируемых моделей, алгоритмов часто теряется главное – сущность проектной деятельности. При этом она подменяется на операционную, хотя различие между этими подходами носит принципиально неустранимый характер.

Обособление подходов привело к формированию двух основных подходов к проектам:

  1. Операционный подход предполагает, что предмет человеческой деятельности имеет регулярный и повторяющийся характер в условиях прогнозируемости и стабильности внешней среды, человека в такой деятельности в принципе может заменить некое устройство (например: функционально должностное).
  2. Проектный подход предполагает, что предмет для осуществления деятельности, имеет неповторимые уникальные по совокупности признаков и характеров деятельности особенности, которые находятся в условиях неопределённости и нестабильности внешней среды. Человека в такой деятельности в принципе не может заменить никакое устройство.

Обособление подхода, обусловлено его экономической эффективностью в отношении конкретных категорий бизнес деятельности, а именно в отношении реализации строительных инвестиционных проектов. Сравнение преимуществ каждого из подходов в рамках других видов бизнес деятельности, в которых меньшее влияние нестабильных факторов внешней среды, покажет достаточное количество преимуществ в применении операционного подхода.

Современное применение подходов

Сегодня, бизнес, применяет оба подхода. Эти подходы могут быть одинаково эффективными и говорить об однозначных преимуществах какого либо из них не правильно. По сути эффективность подхода определяют условия среды. Для стабильных и сбалансированных систем операционный подход находит однозначные преимущества перед проектным. В то время как он их теряет в условиях нестабильно и быстро изменяющейся среды.

Современные тенденции, направлены на совмещение преимуществ от операционного и проектного подхода с учетом сохранения и не нарушения общих принципов подходов. Такое совмещение позволяет получить больше преимуществ от бизнес деятельности.

Совмещение в большинстве случаев, происходит в рамках индивидуальной деятельности. А потому, ключевое значение приобретает представление субъекта осуществляющего управление проектом о стабильности системы и эффективности применяемого подхода к управлению проектом.

При таком развитии на основной план выходит индивидуальное понимание управления и организации, что приводит к созданию потенциальных шаблонов управления и организации бизнеса на его основе. Такое развитие противоречит принципам проектного подхода, где создание и использование шаблонов может создать потенциальные проблемы в условиях неопределенности системы.

Многие компании, используя шаблонные системы управления и организации инвестиционного проекта, получая определенный стабильный результат в процессе, фактически переходят операционную систему, предполагая, что все еще работают в проектной. Это приводит к незаметному наращиванию и усилению зависимости от инструментов необходимых для шаблонных процессов и к неизбежным проблемам, в результате наступления рисковых событий в условиях нестабильной системы. Срабатывание рисков приводит к разочарованию и усталости от выбора проектного подхода (который подменен операционным), что вводит бизнес в замкнутый цикл, с периодическим срабатываем внесистемных рисков (негативных событий).

Эффективность подхода

Эффективность подхода, может иметь разные параметры, например: достижение управляемости проектом, финансовый результат, достижение стабильности и прогнозируемости и другие.

На практике, когда подходы к управлению инвестиционным проектом пытаются совместить, это приводит проект в состояние неуправляемости и потери контроля над ситуацией. Но попытки продолжаются. Применение одного из классических подходов при придерживании его общих правил позволяет избежать таких проблем. Но там где Вы что то приобретаете, Вы что то теряете. Что важнее решать вам.

Переоценка подходов, аналитика и изучение условий реализации инвестиционных проектов позволит улучшить качество управления и разработать эффективные методы избежания зацикленности бизнес-систем, а также избежать других негативных последствий.

Как вывод, можно сказать, что современные подходы к управлению проектом направлены на достижение одних и тех же целей, но их применение приводит к разному результату. Для достижения максимально необходимого результата, необходимо правильно оценить проект и условия его реализации. Ключ к успешному результату, заложен именно в правильной оценке.

Возврат к содержанию в статье:

Об управлении системами

Управление системами

Чтобы разобраться в вопросе , что же такое «управление системами», необходимо обратиться к первичной информации, а собственно, разобраться в вопросе что же такое управление в общем.

Под системой, понимают строго определенный набор средств и инструментов для сбора информации относительно определенного объекта управления, который в свою очередь имеет четкие параметры подлежащие оценке и регулированию. В большинстве случаев, управление системами связанно с замкнутой средой с технической составляющей (оборудованием, программным обеспечением и т.п.).

Управление обычно осуществляется в системах, но происходит это именно потому, что в них первичной, «управляющей» составляющей выступает человек, и созданы они с целью обслуживания интересов самого человека. Поэтому управление начинается тогда, когда в каких-либо взаимосвязях, отношениях, явлениях, процессах имеется сознательное начало, интерес и знания, цели и воля, энергия и действия человека.

Следовательно, управление как общественное явление — это сознательная деятельность, сознательное регулирование (упорядочение) отношений между людьми. Управление реализуется с помощью управляющего воздействия на системы взаимоотношений. Необходимость осуществлять управление появляется там, где нужно объединить и скоординировать усилия двух и более человек. К аналогам таких взаимоотношений можно отнести системы в которых в качестве стороны отношений выступает автоматизированная система (компьютер, оборудование, техника).

В качестве систем подлежащих управлению, обычно выступает бизнес процесс, его часть или несколько процессов взаимосвязанных между собой. Объединение процессов в систему, позволяет использовать управленческие приемы направленные на объединение или диверсификацию бизнес процессов для более эффективного результата.

Объект управления

Объект управления выступает динамическая система или ее модель. В свою очередь, такие системы можно разделить на классы в зависимости от участия в них человека:

  • систему автоматического управления (условное отсутствие человека в контуре управления) ;
  • автоматизированную систему управления (присутствие чеовека).

Управление как функцию, может реализовывать и один человек. Но предмет самодеятельности и самоорганизации одним лицом не интересен для экономических отношений. Принципы и мотивация в принятии тех или иных решений одним лицом тоже изучаются, так как без понимания этих принципов невозможно познать систему управления в целом.

При этом, условно теоретически в системе управления, можно предусмотреть систему управления человека собой, можно выделить определенные элементы общих приемлемого термина» управление «, которые подойдут к этой системе управления. Более того, даже разработать определенные схемы и процедуры принятия решения. Также известно, что некоторые современные специалисты, берут элементы теории управления и приспособляют их к этой системе. Даже находится и спрос на такое видение. В частности, так называемый «тайм менеджент», который сводят к элементарным навыкам заполнения и пользования календаря и графика встреч.

В такой системе теряется логика «бизнес приемлемости». В составе бизнес системы, самоорганизация это лишь один винтик в большом механизме вещей, которые происходят. Теория управлением бизнесом, разрабатывается и исследуется с целью предоставления субъекту управления возможности сознательного управления всем механизмом а не исключительной частью. Это значительно большей сложная задача, чем заполнение календарика.

Общей составляющей управления является субъект управления, и объект подлежащий управлению. Можно выделить различные системы отношений «человек — техника», «человек — технология», «человек — природа», «человек — техника (технология) — природа» и др., В плоскости которых происходит процессы: подлежащих руководящему влиянию, возникают обстоятельства без учета которых управление может привести к прямому ущербу.

Руководящее воздействие

Руководящее влияние осуществляется для достижения определенных целей, которые ставит сам субъект. При этом, влияние применяется с учетом особенностей отношений систем управления, где каждая группа будет иметь свои уникальные и особые свойства. Субъект который осуществляет управление, должен их исследовать для осуществления эффективного воздействия (которое вызовет последствия в виде достижения поставленных целей).

Возникает вопрос в необходимости исследования всех свойств системы. Конечно, чем больше объемом информации обладает субъект управления, тем якобы лучшим должно становиться руководящее влияние. Но в современном понимании управления бизнесом, такое утверждение не является приемлемым, а понятие эффективного влияния и «правильности» влияния за счет осведомленности субъекта не являются тождественными. В связи с чем, этот вопрос находит «не научный ответ», а именно, что субъект управления, должен знать то, что должен знать, то есть не известно, нужно ли знать больше чем уже знаешь, поскольку можно попасть в так называемую «информационную ловушки» и ухудшить реальную эффективность управления.

Обще приемлемым решением, считается исследования исключительно «рисков», возникающих в системе управления в связи с их уникальными свойствами. Например, для системы «человек-человек», может быть риск человеческого фактора, который обусловлен психологическими свойствами взаимодействующих лиц, а для системы «человек — техника» это уже совсем другая группа факторов (поломка из за эксплуатации, обеспечение сырьем для работы оборудования, оптимизация производственных процессов и другие).

Эффективное управление

Эффективное управление «специалиста по этим вопросам» — измеряется факторами, которые являются отражением процесса, а результат управления руководителем процесса, вполне логично вписывается в количественно / качественные показатели процесса (программа, проектов, задач и т.п.). Этот факт вызывает недоумение и сложности в оценке способностей руководителя на стадии применения управляющего воздействия. В результате, получить ответ на вопрос «можно ли было лучше?» не всегда возможно.

Для начинающих, которые занимаются управлением, такая постановка вопроса может показаться сложной, ведь на все вопросы желательно иметь простой ответ, однако такого ответа нет.

Эффективность управления, как и в любой другой управляемой системе, сводится к планированию, организации и проведении мероприятий, для достижению основных целей которые стоят перед системой (моделью системы). Цели существования фиксируется в конкретных параметрах которые могут быть достигнуты в процессе существования системы (в процессе деятельности).

Оценка достижимости результата, отдельный процесс, который в том числе может быть включен как один из основных процессов системы.

Как вывод, можно сказать, что эффективное управление существенно зависит от самого субъекта управления, способность выделять системы управления и изучение этих систем (в частности рисков возникающих в связи с их особенностью), может иметь положительное влияние на способность субъекта управлять этой системой при условии логического (разумного) разделения необходимой информации от избыточной, что в свою очередь будет иметь положительные последствия в вопросе достижения поставленных целей.

Возвращение к содержанию в статье:

Передача процессов на обслуживание внешней компании

Под стратегией аутсорсинг, подразумевают передачу внутренних процессов компании, на обслуживание внешней компании, на основании контракта. Передача процесса на обслуживание, оказывает влияние на организацию работы предприятия.

Контракт предполагает, четкое и последовательное выполнение своих обязательств сторонами. При этом, невыполнение контракта, иногда подразумевает для Заказчика последствия выходящие за рамки контракта.

К примеру в случае если компания передала внешней компании на обслуживание бизнес процесс связанный с формированием и сдачей налоговой отчетности, то невыполнение Исполнителем контракта будет иметь последствия для Заказчика в виде штрафов начисляемых местными налоговыми службами. При этом, если указанная проблема происходит по вине Исполнителя (внешней обслуживающей компании), то фактически финансовые санкции платит он. Но если Исполнитель не смог выполнить свои обязательства в следствии действий Заказчика, то тогда ответственность может лечь на него.

Следствием этой ситуации, является изменение принципиального подхода Заказчика к процессу в целом. Заказчик становиться более исполнительным и дисциплинированным в плане формирования первичной документации, ее содержанию и т.п..

Для консультаций по вопросам обслуживания бизнеса, Вы можете обратиться к специалистам компании по контактным данным сайта. Также, Вы можете ознакомиться с указанной услугой по ссылке: аутсорсинг бизнес процессов (передача процесса на обслуживание внешней компании).

Бизнес стратегия аутсорсинг. Преимущества работы с внешней компанией обслуживающей внутренний процесс организации

Современный бизнес в Украине заставляет предпринимателей задумываться об экономии средств и повышении качества организации внутренней работы предприятия. Уже сейчас найти действительно профессионального и одновременно надежного сотрудника в финансовой или юридической сфере сложно. А тем более если дело касается бухгалтерии, в которой среднестатистический бизнесмен не понимает ничего (не говоря уже об специалистах в налоговом праве…).

Один из вариантов повышения качества организации внутренней работы предприятия бизнесмены рассматривают бизнес стратегию «аутсорсинг». Аутсорсинг предусматривает привлечение внешнего консультанта (специалиста), который продает подобного рода услуги на рынке. Содержать штатного бухгалтера — дорого. Услуги в сфере бухгалтерского учета, в основном дешевле, но при оплате таких услуг, предприниматель получает новый принципиально качественный подход к делу, отличающийся от подхода к выполнению своих обязанностей «собственное» нанятыми работниками компании. Также, есть кадровый плюс который заключается в отсутствии необходимости искать действительно «хорошего специалиста», квалификацию которого нет возможности оценить на стадии найма.

Неотъемлемой чертой привлечения внешнего консультанта является и снижение «человеческого фактора» (организации взаимодействия и психологического внедрения персонала, трат времени на организацию рабочего места, отпускные, больничные (что очень важно), зарплату с последующим повышением, дополнительное образование сотрудника.

APP-Invest на основании опыта сопровождения финансово — хозяйственной деятельности предприятий (по вопросам связанным с бухгалтерским и налоговым учетом а также юридическими вопросами), предлагает Вам ознакомиться с статьей описывающей преимущества бизнес стратегии «аутсорсинг» по ссылке: преимущества стратегии развития компании «аутсорсинг».

Указанная статья, будет полезна для оценки преимуществ перехода компании на обслуживание внешней компанией и поможет принять решение, о том стоит ли передавать внутренние процессы организации на обслуживание…

Преимущества стратегии аутсорсинга (передачи процессов под управление внешней компании)

Проблемы развития бизнеса

По мере развития организации и того как она становиться более крупной и финансово обеспеченной, перед руководителем возникает все большее количество организационных вопросов требующих решения. Если организационные вопросы не решены, то организация будет нести убытки, ответственность за которые по сути ляжет на руководителя.

Среди прочих, существенную финансовую опасность составляют так называемые «слабо управляемые процессы» которые на разных стадиях развития компании могли иметь не столь сильное значение и решались простыми организационными приемами: за счет уплотнения обязанностей сотрудников организации, на них просто не обращалось внимание (то есть уже образовалась проблема на которую своевременно не отреагировали) или другими.

Следует отметить неизбежность необходимости принятия управленческих и организационных решений относительно развивающихся вспомогательных бизнес-процессов, от эффективности которых будет зависеть способность бизнеса к росту и возможно даже существованию.

Эффективное и своевременное решение организационных и управленческих проблем развития бизнеса, это залог успешного развития.

О готовности бизнеса к применению стратегии «аутсорсинг»

Вне зависимости от принятых ранее решений, если организация развивается, то любой руководитель по мере развития организации неизбежно становится перед выбором: нанимать для обслуживания процессов исполнителей в качестве работников, таким образом увеличивая штат организации или нанять специализированную компанию (внешнюю компанию). Так или иначе оба варианта, это неотъемлемые организационные затраты.

Если руководитель предприятия принимает решение о передаче собственного внутреннего бизнес-процесса организации на обслуживание внешней компании, то фактически он принял для себя решение работать по стратегии «аутсорсинг». Суть стратегии заключается в передаче внешней компании слабо управляемых и других процессов, которые не являются источником прибыли для организации.

После принятия решения о передаче процесса на внешнее управление, необходимо разработать стратегию и план организации бизнес-системы в соответствии с изменяющимися условиями ведения собственного бизнеса. Такая стратегия должна предполагать оценку влияния новой организационной структуры, риски такого влияния, а также практические и организационные приемы по избежанию возможных негативных последствий изменений.

Важным фактором, является готовность бизнеса к применению стратегии. Аутсорсинг, хоть и является эффективной стратегией оптимизации бизнеса, не гарантирует исключительно положительные последствия от его применения.

Готовность в данном случае, это способность руководства компании и ее штата к кооперации с третьими лицами в процессе ведения бизнеса. Так например, одной из проблем будет изменение документооборота внутри компании и структуры обязанностей относительно него.

Описание преимуществ стратегии аутсорсинг

Специалисты APP-Invest из практики обслуживания (юридического сопровождения, ведения бухгалтерского и налогового учета) предприятий, выделяют следующие преимущества стратегии «аутсорсинг»:

  1. Передача слабо управляемых процессов, позволяет руководителю освободить время и усилия затрачиваемые на них, на основной процесс который приносит прибыль организации. Руководитель может сосредоточиться на основном бизнес-процессе, приносящим доход компании и на работе с персоналом, обеспечивающим основной процесс. Таким образом, внешняя компания которая обслуживает внутренний процесс организации Заказчика, способствует повышению доходности этой организации.
  2. Исчезают организационные проблемы связанные с персоналом обеспечивающим слабо управляемый или вторичный процесс. Среди таких проблем можно выделить:
    • отсутствие необходимости в организации системного повышения квалификации специалистов, систем и управленческих приемов мотивации сотрудников, приобретения специальной литературы, подписки специальных периодических изданий;
    • сокращается административная надстройка и персонал, выполняющий функции обслуживания, контроля, координации, согласования относительно вторичного процесса;
    • отсутствие организационных затрат на аренду помещения, коммунальные услуги, эксплуатацию информационных систем и приложений, приобретение оргтехники, ее обслуживанию и ремонту, закупке расходных материалов и канцтоваров;
    • отсутствие проблем с больничными, отпусками, отсутствием штатного сотрудника на рабочем месте по семейным обстоятельствам и т.п.;
  3. Улучшается управляемость организацией, например:
    • работа с внешней компанией на основании контракта, позволяет перевести основные показатели слабо управляемого процесса в систему деньги / сроки / качество, оценить реальный объем существующих работ, уровень квалификации необходимый для получения результата и т.п.. В результате этого процесс становится управляемым.
    • в следствии повышения управляемости появляется возможность построения «гибкой системы оплаты услуг». Такая система отношений позволяет экономить при уменьшении и увеличении объемов работ, что не всегда получится при работе с штатным сотрудником который получает одинаковый оклад вне зависимости от объема работ и сложности задач;
    • в отношении Заказчика, специалисты привлеченной компании, всегда будут проявлять объективность, принципиальность, лояльность, сохранять конфиденциальность, полученной информации;
    • при согласовании с Заказчиком, возможно технически обеспечить просмотр активов и пассивов его предприятия, а также состояние учета всех хозяйственных операций в электронном виде в любое удобное для Заказчика время для принятия им оперативных решений.
  4. Вместо одного специалиста на повышение квалификации которого могут уйти годы, внешняя компания предлагает группу опытных, обученных и квалифицированных специалистов востребованных на рынке предоставляемых ими услуг.

Примечание

Из практики применения услуг внешних компаний для управления вспомогательными слабо управляемыми процессами, можно под итожить, что экономия затрат Заказчика составляет до 50%.

Организационные изменения связанные с необходимостью кооперации персонала компании с специалистами внешней обслуживающей компании, создают временные организационные неудобства, но в перспективе такой организационный подход позволит бизнесу подготовится к решению более сложных задач возникающих при развитии бизнеса.

Договорная форма отношений, позволяет оценивать эффективность выполнения контрактных обязательств, кроме того, четко оценить стоимость содержания бизнес процесса.

Контракт с внешней компанией, также можно рассмотреть как эффективный инструмент организации и структурирования собственной бизнес системы. Аналогом такого структурирования, может считаться уставной документ юридического лица. В рамках контракта можно предусмотреть специфические условия связанные с ведением бизнеса и внедрить систему ответственности, что представляется белее сложным в рамках работы с собственным штатом.

Для получения подробных консультаций, Вы можете связаться с специалистами APP-Invest по контактным данным указанным на сайте.

Возврат к содержанию в статье:

Эффективное управление строительным инвестиционным проектом

Эффективность управления проектом

Развитие проектного управления, как обособленного и специфического вида управленческой деятельности, формирует особенности восприятия проекта в общей системе, как уникального объекта управления, но структурно схожего с аналогичными инвестиционными проектами.

Структурирование проекта, позволяет выделить в рамках любого инвестиционного проекта, так называемые бизнес процессы и функциональные блоки, которые в том числе являются объектами управления в ходе его реализации.

Задачей компании или специалиста осуществляющих управление строительным инвестиционным проектом на базовом уровне, является реализация проекта в целом. Под реализацией (как целью), понимается процесс направленный на достижение конкретных определенных целей и задач предусмотренных проектом и составляющих его сущность.

Таким образом, эффективным управлением — считается управление, которое позволяет наиболее полным образом достичь базовых целей реализации проекта.

В процессе осуществления управления, управленец (как субъект управления), осуществляет управление процессами проекта и несет ответственность за результаты его реализации. Неправильное или неполное управление процессами влечет за собой последствия которые отражаются на целевом результате проекта, что проиллюстрировано в картинках ниже:

управление целями и задачами проектауправление стадиями и этапами проектауправление инвестиционным проектом в Украинеуправление проектированием зданий и сооруженийразработка технического задания в инвестиционном проектеуправление разработкой проектной документации
Как объяснил ЗаказчикКак понял Руководитель проектаКакой заложили функционалЗадание на проектТехническое заданиеКакой разработали проект
бизнес план для инвестиционного проекта и управление рискамимаркетинг в строительной сфереуправление производственными строительными процессамиуправление сроками инвестиционного проектауправление качеством инвестиционного проектадокументация инвестиционного проекта
Как его описал бизнес-консультантМаркетинговый планНачало работ по проектуСроки выполнения работКачество работКак проект задокументирован
управление строительной стадией инвестиционного проектауправление реализацией строительного проектауправление стоимостью инвестиционного проектауправление затратами инвестиционого проектаадминистрирование и контроль за инвестиционным проектомуправление инвестиционным проектом и его процессами
Что построилиРеанимационный план строительстваКакую стоимость выставили подрядчикиКак объект выставляют на продажуКонтроль и управляемость проектомЧто нужно было Заказчику
цели строительного инвестиционного проектастадии строительного инвестиционного проектауправление строительным инвестиционным проектом
Как объяснил ЗаказчикКак понял Руководитель проектаКакой заложили функционал
задание для строительного инвестиционного проектаразработка проекта и проектирование цели строительного инвестиционного проектаразработка проектной документации строительного инвестиционного проекта
Задание на проектТехническое заданиеКакой разработали проект
оценка рисков строительного инвестиционного проектареклама и продвижение продукта инвестиционного проектауправление стратегическими целями инвестиционного проекта
Как его описал бизнес-консультантМаркетинговый планНачало работ по проекту
сроки строительного инвестиционного проектапроцесс качества строительного инвестиционного проектадокументация строительного инвестиционного проекта
Сроки выполнения работКачество работКак проект задокументирован
строительство и производственная часть строительного инвестиционного проектапроцесс реализации строительного инвестиционного проектапроцесс управления стоимостью строительного инвестиционного проекта
Что построилиРеанимационный план строительстваКакую стоимость выставили подрядчики
процесс управления затратами строительного инвестиционного проектапроцесс контроля строительного инвестиционного проектауправление строительным инвестиционным проектом
Как объект выставляют на продажуКонтроль и управляемость проектомЧто нужно было Заказчику

Формирование четкого представления относительно взаимосвязи целевого результата и комплексной эффективности проекта для его участников (сторон), формирующейся на основе базовых целей, позволяет поменять приоритеты в рамках реализации проекта сместив акцент от его отдельных сегментов на достижение основной цели.

Сегментное и функциональное представление о реализации проекта, заставляет субъекта осуществляющего управление строительным инвестиционным проектом, приспосабливаться к решению текущих задач. Именно такое представление приводит к результату на картинках.

Структура строительного-инвестиционного проекта

Структура строительного инвестиционного проекта формируется в зависимости от содержания каждого конкретного проекта и может быть уникальной в конкретном случае.

В качестве образующих структурных элементов строительного инвестиционного проекта можно выбирать любые целевые подходы, в зависимости от роли каждого конкретного участника в процессе реализации инвестиционного проекта.

За основу, для управляющих компаний, принимаются два варианта:

  1. Процессный:
    • инициализация;
    • реализация (цикл: планирование — выполнение);
    • завершение;
  2. Инвестиционный:
    • прединвестиционный;
    • инвестиционный.

Управляющие компании на базовом уровне разрабатывают собственную структуру бизнес процессов возникающих в ходе реализации инвестиционного проекта. Такая структура, формируется на основе индивидуального опыта специалистов по управлению проектом а потому ее оценка всегда будет носить субъективный характер.

Процессный и инвестиционный вариант отображают основные подходы к оценке структуры инвестиционного проекта, в которых в качестве основных сторон-участников процесса реализации рассматривается: Заказчик и Инвестор.

Управляемость инвестиционным проекта

Структурирование инвестиционного проекта, приводит к формированию многоуровневой системы: этапов, подэтапов, стадий, подстадий и т.п. процессов реализации проекта.

Такое разделение, также носит индивидуальный характер и формируется в зависимости от необходимости и целесообразности управления тем или иным процессом реализации проекта. Важным свойством в такой структуре, является целесообразность.

При структурировании и формировании собственных процессов, важно помнить, что хоть целью управления и является достижение управляемости процессом, такая управляемость должна достигаться необходимым, а не избыточным усилием.

Желание упорядочить структуру реализации инвестиционного проекта, должно быть соизмеримо к параметрам самого проекта и сложностью отдельных структурных процессов. Перегиб в сторону структурирования, может привести к формированию избыточного внимания к деталям (микропроцессам) со стороны участника инвестиционного проекта осуществляющего непосредственного управление проектом или руководство отдельным процессом, что однозначно скажется на качестве управления проектом.

Важно, кроме целевого формирования понимания о проекте, на ранних стадиях реализации проекта, сформировать четкое понимание о самом управлении проектом и задачами стоящими перед ним.

Коммуникация в рамках инвестиционного проекта

В картинках, приведен пример важности управления инвестиционным проектом, как функции коммуникации между его основными функциональными участниками.

Функциональное управление, формирует обособленный подход к решению отдельных структурных задач инвестиционного проекта. Решение таких задач на отдельном уровне, может быть относительно эффективным, но не соответствовать целевым задачам реализации инвестиционного проекта.

Коммуникация осуществляемая управляющей компанией, предполагает формирование отношений на основе структурной целесообразности управления в целом, а не отдельными процессами.

Функциональный подход к управлению, как показано на картинках, влечет структурное удорожание инвестиционного проекта и сомнительный конечный результат, как таковой.

Эффективность управления инвестиционным проектом, формируется на основе целесообразности в соответствии к известным показателям: качество, время стоимость.

Эффективность, как показатель, выводится основываясь сравнении двух аналогичных структур и их показателей. В проектном управлении, подразумевается наличие уникальных особенностей в каждом инвестиционном проекте. Говоря об эффективном управлении, подразумевается условное представление о достигаемом результате, реальная эффективность которого не может быть оценена в силу сущности проектной деятельности как таковой.

Возврат к содержанию в статье:

Управление проектами

Об управлении проектами

APP-Invest осуществляет профессиональную деятельность связанную с управлением инвестиционными проектами.

Управление проектом — это деятельность компетентного лица, направленная на достижение целей проекта (организационная, стратегическая, планирование, контроль, инжиниринг, управление сроками и стоимостью и т.п.).

Эффективность управления в целом, оценивается исключительно полученным результатом относительно основных целей в системной взаимосвязи с основными показателями: стоимостью, качеством, временем.

Управление осуществляется «управляющим воздействием», административным способом и носит правовой (юридический характер) за счет создания предписаний, приказов и других актов, в рамках установленных Законодательством. Субъектом управления всегда является физическое лицо: собственник, руководитель, администратор, менеджер. Эффективность управляющего воздействия можно оценить основными показателями: стоимостью, качеством, временем.

Объект управления. Управлению подлежат ресурсы (трудовые, финансовые, материальные), правовые системы регулирующие правоотношения (корпоративные, трудовые и хозяйственные отношения), стратегические, тактические, политические вопросы относительно деятельности организации, задачи, проекта.

Внесистемное управление

Существуют системы управления находящиеся вне юридического поля, основанные на устных договоренностях сторон. В таких случаях для оценки результата существенное значение, вне зависимости от основных показателей, имеет удовлетворенность Заказчика результатом.

В тоже время, внесистемные события могут иметь глобальное влияние на проект в целом. В отношении незначительных событий этой системы может срабатывать всем известный «эффект домино» приводящий к существенным последствиям. Т.е. по форме и содержанию внесистемные элементы подлежащие управлению напоминают так называемые рисковые события.

Видимо наиболее эффективной системой управления элементами находящимися вне проектной системы управления, является включение их в систему процесса управления рисками проекта, рассматривая как позитивные так и негативные стороны от наступления рисковых событий, даже если шанс их наступления 100%.

Эффективность управления такой системой, как и любой другой при управлении проектом — определяется результатами в реальной жизни, а именно критериями соответствия к поставленным проектным заданием.

Процессы управления

Под процессами понимают совокупность взаимосвязанных мероприятий которые направлены на достижение определенных целей общей бизнес системы.

Управлению подлежит система процессов существующих в реальной жизни, или системы процессов в виде целей, задач направленных на создание новой ценности в будущем (в виде проекта или программы).

В любом случае, объектом управления, является конкретная цель и результат который желают получить инициаторы проекта.

В рамках проектного управления можно рассматривать следующие процессы:

  • управления целевой задачей, стратегией, целями, общими задачами;
  • управления качеством;
  • инжиниринга проекта;
  • контроля и реализации;
  • планирования;
  • управления рисками и безопасностью;
  • управления стоимостью и закупками;
  • управления ресурсами;
  • юридический и корпоративный;
  • управления коммуникациями и персоналом;
  • управления рисками;
  • маркетинга, рекламы;
  • и другие.

Управление качеством проекта (в т.ч. целевой задачей проекта).

Чаще всего инициаторы проекта овеществляют свою цель в виде «идеи». В связи с чем, изначально неправильно сформированная задача, подмена инициатором целей, переоценка потенциала или другие ошибки, по сути делают реализацию идеи бессмысленной и провальной.

На основании сформированной целевой задачи осуществляется деятельность (разработка планов и процедур, контрольная и т.п.) направленная на обеспечение выполнения поставленной задачи в указанной форме, содержании и качестве.

Таким образом, Управление качеством проекта включает в себя 2 вида работ:

  1. Определение параметров качества, включая разработку системы характеристик продукции, товаров, работ и стандартов качества, которые призваны обеспечить удовлетворенность Заказчика и реализацию проекта в соответствии целям и задачам;
  2. Разработку процедур и инструкций для контроля качества и их выполнение.

Стратегическое управление

Стратегическое управление — подразумевает под собой выработку стратегий, их распределение во времени для формирования потенциала успеха организации (программы или проекта) и обеспечение стратегического контроля за реализацией намеченных стратегий.

Стратегия, представляет из себя генеральный план последовательных действий выполняемых организацией, оценку и определение основных приоритетов, рисков, ресурсов, проблем и инструментов, необходимых для достижения целей стоящих перед организацией (проектом. программой).

Стратегическая деятельность, по сути представляет из себя три основные функции: планирование стратегии; анализ и обобщение общей ситуации соответствующей обстоятельствам происходящим в реальной жизни с предприятием или проектом; составление стратегии, выработка на основании ее поручений, юридических предписаний и рекомендаций.

Инжиниринг

Инжиниринг — процесс включающий в себя мероприятия по анализу; проектно-конструкторской, научно-аналитической, производственной деятельности; а также по выработке конкретных рекомендаций, позволяющий улучшить изначально определенный результат установленный инициатором проекта.

Процесс контроля

Процесс контроля — представляет из себя совокупность административных, организационных, хозяйственных действий, направленных на обеспечение выполнения и реализации поставленных целей и задач, в определенных и согласованных рамках (стоимость, сроки, качество).

Процесс планирования

Процесс планирования — обособленный процесс, заключающийся в разработке планов, проектной документации и т.п. содержащих конкретные параметры времени, качества работ и затрат, для обеспечения выполнения задач. К планированию, можно отнести разработку проектной документации, план производства работ, разработку технических заданий и т.п..

Управление сроками

Управление сроками — процесс включающий в себя мероприятия по анализу, мониторингу работ, задач, планов, для обеспечения выполнения их, в соответствие с намеченным планом (проектом, стратегией и т.п.)

Управление стоимостью

Управление стоимостью — процесс включающий работы связанные с бюджетом организации или проекта, управлением статьями затрат и контролем по расходованию средств, порядку их оплаты, мониторингом финансовых операций организации, оптимизация финансовых схем, финансовую и налоговую отчетность и т.п..

Управление ресурсами

Управление ресурсами — процесс включающий в себя планирование, контроль, мониторинг, организационные мероприятия связанные с обеспечением ресурсами организации или проекта (трудовыми, материальными и т.п.), в том числе вопросы связанные с логистикой.

Управление персоналом

Управление персоналом — процесс включающий в себя планирование систем мотивации, организационные мероприятия, кадровую работу, планирование трудового распорядка и административно-функциональное распределение полномочий между сотрудниками организации или проектной команды для эффективного осуществления трудовой деятельности сотрудниками компании, направленной на достижения целей и задач деятельности

Управление коммуникациями и информационными технологиями

Управление коммуникациями и информационными технологиями (ИТ) — процесс обеспечивающий работу всей бизнес системы и взаимодействие функциональных подразделений между собой, обмен информацией необходимой для выполнения функций и задач, а также развития.

Коммуникация как важный фактор, предполагает формирование системы взаимоотношений, в которой из общего объема информации, подразделения выделяют для обмена только ту, и в необходимом объеме, которая необходима для принятия решений способствующих достижению установленных целей. Также существенное значение имеет быстрота обмена и межличностное взаимодействие субъектов обмена информации между собой.

Информационные технологии, помогают существенно ускорить процессы коммуникации, получения, формирования и обмена информации. Задачей современного бизнеса, является системное улучшение и совершенствование ИТ систем и технологий используемых бизнесом.

Управление рисками

Управление рисками — процесс моделирования и оценки рисковых событий в будущем, для выработки планов и систем уменьшения негативных последствий связанных с наступлением рискового события.

Рисковое событие, предполагает наступление позитивных или негативных последствий. В основном, оценке подлежат негативные риски, т.к. они могут существенно повлиять на основные показатели эффективности деятельности организации и достижение основных целей и задач

Управление закупками

Управление закупками — процесс включающий анализ, оценку предложений, проведение открытых  конкурсов и тендеров, разработку графиков поставок и порядка оплаты, и т.п. для обеспечения основного процесса необходимыми ресурсами, продуктами, услугами, специалистами, работами и т.п.. Закупки могут включать закупку материалов, изделий, оборудования, работ, услуг.

Процесс реализации

Процесс реализации — процесс последовательного выполнения намеченных целей и задач. К реализации можно отнести строительство, производство (производственный цикл) и т.п..

Управление безопасностью

Управление безопасностью — процесс заключающийся в оценке возможностей для наступления негативных событий связанных с совершением преступлений или целенаправленного вреда организации, — физическими и юридическими лицами, органами власти, служебными лицами и т.п., а также разработки систем защиты от таких негативных событий

Юридический и корпоративный

Юридический и корпоративный — процесс создания нормативных актов и предписаний регулирующих отношения участников предприятия и его собственников; приведения предприятия в соответствие с требованиями местного законодательства, в том числе путем регулирования внутренней структуры организации или получения, лицензий, разрешений и т.п..

Маркетинг и реклама

Маркетинг и реклама — процесс предполагающий оценку, анализ, планирование, организацию и проведение мероприятий, для создания благоприятного и узнаваемого образа организации или ее продукта.

Этапы и стадии инвестиционного проекта

Структура инвестиционного проекта может быть разделена на базовые отрезки имеющие специфические характеристики и уникальные задачи, свойственные для конкретного периода реализации проекта.

В большинстве случаев, инвестиционный проект разбивают в следующих вариантах:

  • поэтапно: начало, реализация, завершение и в зависимости от инвестирования: прединвестиционный, инвестиционный;
  • постадийно: инициализации, предпроектная, проектная, реализации, завершающая и т.п..

Для организации управления проектом, постадийное и поэтапное разделение проекта может применяться одновременно.

Объекты управления

Вне зависимости от вида бизнес — деятельности и собственного желания, управленец (руководитель или собственник), осуществляют управление указанными процессами.

Стоимость управления это важный показатель в рамках инвестиционного проекта. Статья расходов на управление проектом по ходу его реализации, составляет значительную стоимость от общего бюджета проекта.

В случае с малым бизнесом (проектами до 500.000 дол. США), при отсутствии бюджета, управление основной массой процессов осуществляет непосредственно руководитель проекта (ответственное лицо). В связи с этим, качество управления зависит от его личного уровня навыков, компетенции и знаний позволяющих осуществлять такой вид деятельности.

Для средних и крупных проектов, руководитель проекта привлекает специалистов по направлению или специализированные компании по отдельным видам деятельности. От уровня знаний, навыков и компетенции исполнителя процесса, существенно зависит целевой результат проекта или программы.

Рассмотрение стоимости управления для малых проектов практически не имеет смысла, по скольку она может достигать более чем 50% от стоимости проекта в целом. По мере возрастания общей стоимости проекта суммарные затраты на управление в целом, могут иметь относительной невысокий показатель относительно общей стоимости и находится в пределах 10%.

Эффективность управления оцениваемая в системе качество-стоимость-сроки это ключевой показатель формирующий понимание об его успешности.

В зависимости от регулируемых систем и задач, существуют разные обособленные виды управления, например такие как «Проектное управление», «Менеджмент», «Администрирование» и т.п., включающие в себя систему принципов, используемых инструментов и подходов к решению поставленных целей и задач.

APP-Invest осуществляет управление проектами на экспертном и процессом уровнях. Для малых проектов, компания оказывает услуги в форме экспертного консультирования.

Возврат к содержанию в статье:

Информационные технологии как точка развития компании

Тенденции применения информационных технологий в бизнесе

В последнее время набирает популярность использование новых разработок в сфере информационных технологий в бизнесе.

Так, к примеру, некоторые предприниматели вместо того чтоб работать с персональными компьютерами, домашними серверами, кучей флэш носителей – с радостью переходят к работе с облачными технологиями. Другие в целях безопасности файлов данных в системе, устанавливают отказоустойчивые системы. Третьи переходят к работе на веб ресурсах, в общем ИТ технологии набирают свои обороты в Украине, в целом, как и во всем мире.

Таким тенденциям способствует, наличие естественных свойств у продуктов информационных технологий, которые удовлетворяют ряду необходимых и важных для бизнеса критериев, которые невозможно заменить любыми другими инструментами и ресурсами, в том числе и человеческими.

Уникальные преимущества, делают информационные инструменты эффективными для бизнеса (а эффективность это один из важнейших критериев для любой бизнес системы), что гарантирует применение технологиям в бизнесе.

Преимущества ИТ инструментов

Видимо данный подход правильный. О преимуществах использования таких ИТ инструментов Вам расскажет любая ИТ компания занимающаяся внешним управлением:

  • это сохранность информационных данных,
  • снижение рисков кражи информации,
  • возможность создания различного рода информационных систем и баз данных (ЦРМ, управленческого учета и других),
  • минимизация рисков связанных с использованием персонала и много другого интересного,
  • простота в использовании ИТ инструментов и программного обеспечения.

Следует отметить, что бизнес на сегодняшний день находится в условиях пост кризисного состояния, а соответственно начинает работать основное правило «Выигрывает тот, у кто не занимается «фигней», а тот кто максимальное количество времени занимается управлением процессами которые непосредственно приносят предприятию «доход», что по сути есть основным содержанием всех на сегодняшний день модных бизнес стратегий (аутсорсинг, стратегии «выживания», ситуационный менеджмент и т.д.).

Об аспектах использования ИТ

При выборе ИТ инструментов и методики их применения, рекомендуем обратить внимание на следующие аспекты:

  1. Выбранные инструменты должны соответствовать общим целям вашего бизнеса;
  2. Только исходя из общих целей можно сделать правильный выбор набора ИТ инструментов;
  3. Следует помнить, что сами по себе ИТ и инструменты – денег не зарабатывают.

При выборе следует помнить правило «лучшее – враг хорошего». ИТ не должно стать дорогой игрушкой.

Многие бизнесмены в погоне за преимуществами информационных технологий, пытаются улучшить уже существующие информационные продукты или внести в них собственные коррективы. Но такие задачи, хоть и кажутся простыми но требуют очень сложных решений, времени а соответственно и специалистов в сфере информационных технологий. Таким образом, желание получить дополнительные преимущества приводит к потери времени и убыткам (так как конечный продукт может использоваться, только когда готов полностью.

Но с другой стороны, ИТ позволяет и получить дополнительные преимущества, помогающие бизнесу. Естественно, что в таких случаях затраты себя окупают. Бежать ли, за преимуществами или пользоваться тем что есть — это ваш выбор.

Стоит обратить внимание

Преимущества от использования ИТ инструментов достигаются в случаях, когда их функциональные особенности приспособлены для выполнения задач, которые реально стоят перед бизнесом.

Наличие инструмента, без наличия бизнес задачи которую он решает, не создает дополнительных преимуществ, более того, инструмент в таком случае только усложняет ведение бизнеса.

Возврат к содержанию в статье:

Инжиниринговые услуги

Об инжиниринге

Инжиниринг это форма повышения эффективности бизнеса.

Инжиниринг позволяет оптимизировать: бизнес процессы организации; производственные процессы и технологии; управление и организационную структуру и т.п. процессы, которые улучшат эффективные показатели бизнес деятельности в целом.

Инжиниринг (от латинского «ingenium» — способность, изобретательность) — деятельность исследовательского, проектно конструкторского, расчетно аналитического, производственного характера включающая разработку рекомендаций, направленных на улучшение изначальных эффективных показателей проектов, продуктов, товаров и т.п..

Наибольшее применение инжиниринг нашел в технической, производственной и строительной сферах. Распространенность в этих сферах во многом обусловлена значительным количеством возникающих узкопрофильных вопросов требующих специальных знаний и опыта для значительного количества технических и организационных решений.

Инжиниринг также осуществляется в других сферах деятельности, например: бизнес инжиниринг; строительный инжиниринг; ІТ инжиниринг; управленческий инжиниринг; юридический инжиниринг; и т.п..

Инжиниринг осуществляется в форме услуг:

  • исследовательского характера, касающиеся разработки технологических решений отдельных технологий производства и т.п.;
  • проектно конструкторского характера;
  • расчетно-аналитического характера;
  • производственного характера;
  • по выработке рекомендаций в области управления и т.п..

В некоторых сферах деятельности инжиниринг не рассматривается как нечто отдельное, он рассматривается как неотъемлемая часть проекта или бизнес деятельности. Например при проектировании строительных объектов, где в проекте размещают схемы логистики, оптимизации использования машин и механизмов, оптимизации или замены технологических узлов для производства и т.п..

Деятельность инжиниринговой компании заключается в оказании услуг действующему руководству, топ-менеджменту, собственникам, руководителю и/или специалистам организации, с целью улучшения основных показателей деятельности или достижения других заявленных клиентом целей.

Оказание «инжиниринговых услуг» осуществляется в устной и письменной форме, в виде разработки рекомендаций, конкретных решений (технических, научных, в организации управления, юридических и т.п.).

Уровни инжиниринга

Основные задачи инжиниринга определяют формы в рамках которых осуществляется оказание услуг. Базовые уровни взаимодействия инжиниринговой компании с клиентом, аналогичны уровням взаимодействия с консалтинговой компанией и включают возможности консультаций, обучения и выполнения конкретный поручений.

APP-Invest оказывает инжиниринговые услуги на уровнях:

  • Процессном, при котором оказание услуг заключается в выполнении конкретных поручений (задач) поставленных клиентом;
  • Экспертном, при котором клиент формулирует задачу и желаемый результат, а оказание услуг заключается в том, что на основании поставленной задачи инжиниринговая компания разрабатывает методы и порядок решения поставленных задач, в том числе с возможностью их выполнения.

Форма оказания инжиниринговых услуг определяется в зависимости от поставленных задач и целей которые планирует достичь клиент.

Определение услуг и формы их оказания, это важный этап в совместной работе от которого напрямую зависит эффективность сотрудничества в целом.

Направления инжиниринговых услуг

Можно выделить следующие направления инжиниринговых услуг:

  • услуги исследовательского характера, касающиеся разработки технологических решений отдельных технологий производства и т.п.;
  • услуги проектно конструкторского характера (разработка документации на технологические линии, строительная и т.п.),
  • услуги расчетно-аналитического характера (разработка технико экономических обоснований и т.п.),
  • производственного характера (разработка производственного технико-экономического обоснования, обоснований инвестиций в улучшение средств производства и т.п.),
  • выработку рекомендаций в области управления и т.п..

Перечисленные направления, позволяют на любой стадии реализации инвестиционного проекта, разработать мероприятие или ряд мероприятий по повышению эффективных показателей бизнеса.

Разработанные мероприятия могут быть разными. Характер, мероприятия не ограничивает эффективность в его применении по отношению к общей бизнес системе. Управленческие и организационные мероприятия по повышению эффективности бизнес системы, могут иметь больший успех, чем даже мероприятия связанные с непосредственной оптимизацией производства и ресурсной базы.

Возможности инжиниринга

Основной задачей инжиниринга, является повышение эффективности. При этом эффективность, это условный показатель который формируется в контексте многих факторов включающих целесообразное соотношение экономической эффективности и практического смысла.

Моделирование мероприятий по повышению эффективных показателей инвестиционного проекта на ранних стадиях его реализации, наилучший способ для повышения основных эффективных показателей проекта.

Инжиниринг может дать бизнесу преимущества по отношению к конкурентам, например: снизить себестоимость производства за счет оптимизации производственного, технологического или организационного процессов; улучшить качественные показатели производимого продукта или услуги; оптимизировать время затрачиваемое на изготовление продукта, его доставку и т.д.; улучшить сервис обслуживания клиентов; а также решить другие задачи и достичь других показателей в зависимости от задач стоящих перед бизнесом.

Общие итоги

Инжиниринговые услуги включают ряд инструментов позволяющих повысить экономическую эффективность действующего бизнеса, инвестиционного проекта или программы. Инструменты и методы повышения эффективности подбираются под конкретные проекты в индивидуальном порядке.

Подбор инструментов и выбор методов для получения результата, зависит от специализации компании которая оказывает инжиниринговые услуги.

В качестве вывода, можно сказать:

  1. Инжиниринг позволяет улучшить: старт — ап (инвестиционную идею, проект), действующий бизнес, производство и т.д.;
  2. От правильно определенных целей и задач инжиниринговой компании, от формы и методов оказания услуг, напрямую зависит эффективность результата оказания инжиниринговых услуг.

Для оперативного получения информации о возможности оказания инжиниринговых услуг, вы можете обратиться к специалистам по контактным данным указанным на этой странице, или на сайте.

Возврат к содержанию в статье:

Консалтинговые услуги

Про консалтинг

Консалтинг, как вид услуг, представляет из себя деятельность компетентного лица (консалтинговой компании), направленную на повышение эффективности бизнеса.

Основной продукт консалтинговой компании — интеллектуальный потенциал консультантов.

Потребителями консалтинговых услуг, являются собственники бизнеса, руководитель, топ — менеджмент, менеджмент среднего звена и по сути любые физические лица ставящие перед собой цель повысить эффективность своей бизнес деятельности.

APP-Invest предлагает своим клиентам команду консультантов и интеллектуальный потенциал наработанный в процессе реализации инвестиционных проектов, сопровождении финансово — хозяйственной деятельности корпоративных клиентов и т.п., в Украине, Белоруссии, России, Польше, Венгрии, Грузии, Азербайджане, Туркменистане.

Направления консалтинговых услуг

APP-Invest предлагает следующие услуги:

  • управленческий консалтинг,
  • финансовый, налоговый консалтинг,
  • инвестиционный консалтинг,
  • риск консалтинг,
  • производственный консалтинг (энергосбережение, экология),
  • консалтинг в области логистики,
  • кадровый консалтинг,
  • юридический консалтинг,
  • консалтинг в области обеспечения безопасности предприятия.

Перечисленные услуги связаны с оценкой, анализом и разработкой рекомендаций, в областях: управления, организации бизнеса, инвестиций, юридических и других.

Услуги направлены на улучшение конкретных показателей действующего бизнеса, а также бизнеса который планируется быть открыт. В рамках направлений деятельности APP-Invest, инвестиционный консалтинг выделен в отдельное направление деятельности компании с уклоном на решение проблем и выполнением специфических задач, которые касаются исключительно инвестиционных проектов и программ.

Про консалтинговые услуги

По отношению к организации деятельности специалиста (компании оказывающей консалтинговые услуги), то она направлена на обслуживание внутренних и внешних бизнес процессов организации. От направленности деятельности внешнего консультанта зависит порядок организации взаимоотношений.

Обслуживание внешней компанией внутренних бизнес процессов, предполагает принятие клиентом компании стратегического решения о передаче процесса на обслуживание (то есть применения в своей деятельности стратегии «аутсорсинг»), что предполагает передачу конфиденциальной информации относительно бизнес деятельности, перевод слабо управляемых процессов в систему с оценкой результатов и т.п..

Обслуживание внешних бизнес процессов организации осуществляется в формате клиент — исполнитель и осуществляется на контрактной основе.

APP-Invest оказывает консалтинговые (консультационные) услуги в формах:

  • Процессного консалтинга;
  • Экспертного консалтинга.

Специалисты APP-Invest, оказывают услуги с учетом локализации:

  • внутренний (с учетом нормативно правовых актов и особенностей ведения финансово хозяйственной деятельности на территории Украины),
  • международной (с учетом особенностей ведения финансово хозяйственной деятельности между физическими и юридическими лицами разных стран).

Преимущества консалтинга

Оказываемые консалтинговые (консультационные) услуги указаны в прайс — листе. Для получения более подробной информации о возможности оказания услуг, Вы всегда можете обратиться к специалистам по контактным данным указанным на сайте.

Консалтинг — это вид услуг которые помогают оптимизировать бизнес деятельность организации, укомплектовать все направления деятельности собственными (штатными) специалистами имеющими необходимую квалификацию, — очень дорого для компании, а в вопросе квалификации практически невозможно. Риски связанные с работой собственного персонала также имеют существенное значение, а потому имеет смысл всерьез задуматься о передаче бизнес процессов на обслуживание консалтинговой компании.

Успешная оптимизация бизнес процессов позволяет повысить доходность бизнеса, принципиально улучшить качество организации бизнес деятельности и упростить управление. Такая оптимизация позволяет бизнесу получить ряд существенных преимуществ на рынке по отношению к конкурентам организации.

В некоторых случаях, оптимизация бизнес процессов, позволяет существенно сократить себестоимость продукции, а также избавить предприятие от ряда косвенных затрат и существенных рисков, включающих риски связанные с персоналом (или так называемым человеческим фактором).

Возврат к содержанию в статье: